AGB

1. Anwendungsbereich – Anerkennung dieser AGB

1.1. Diese AGB sind integrierender Bestandteil sämtlicher Vertragsbeziehungen zwischen der McNeely Creative Services LLC und dem Auftraggeber. Als Auftraggeber gelten sämtliche Kunden von McNeely Creative Services LLC, welche Angebote von McNeely Creative Services LLC in Anspruch nehmen. Diese AGB finden uneingeschränkt Anwendung, sofern und soweit zwischen den Parteien nicht schriftlich abweichende Regelungen vereinbart wurden. Allgemeine Geschäfts- oder andere Vertragsbedingungen des Auftraggebers können McNeely Creative Services LLC nur dann verpflichten, wenn diese von McNeely Creative Services LLC schriftlich anerkannt wurden. Diese AGB werden jedem potentiellen Auftraggeber bereits mit der Offerte abgegeben und treten insoweit in Kraft als sie diese Phase betreffen. Der Auftraggeber akzeptiert mit Auftragserteilung die AGB.

2. Angebot, Vertragsabschluss und Kündigung

2.1. Angebote sind unverbindlich. Annahmeerklärung und Bestellung des Auftraggebers bedürfen zu Ihrer Wirksamkeit der schriftlichen oder elektronischen Bestätigung von McNeely Creative Services LLC.

2.2. Die von McNeely Creative Services LLC präsentierten Offerten, Angebote und Kostenvoranschläge verstehen sich jeweils exklusive Mehrwertsteuer und nur wo ausdrücklich erwähnt als Pauschale. Sie verlieren ihre Gültigkeit 6 Wochen nach Erstellung.

Ein Vertrag, der zeitlich und inhaltlich nicht definiert ist, kann mit einer dreimonatigen Kündigungsfrist aufgelöst werden.

3. Angebote von McNeely Creative Services LLC

3.1. McNeely Creative Services LLC bietet unter anderem und nicht abschliessend Agentur-Dienstleistungen im Bereich: Marketing-Strategie, Konzept, Design, Content (Text, Video, Grafiken) und die Vermarktung auf On- und Offline Medien an. McNeely Creative Services LLC erstellt den individuellen Kundenbedürfnissen entsprechende Lösungen, wobei zum Full-Service-Angebot auch das Projektmanagement von der Idee bis zur Realisation und Auswertung gehört.

3.2. Eine Offerte ist 6 Wochen lang gültig. Alle mit einem Angebot abgegebenen Unterlagen und Konzepte bleiben im ausschliesslichen Eigentum von McNeely Creative Services LLC. Ohne Einwilligung von McNeely Creative Services LLC darf Dritten keine Einsicht in die Angebotsunterlagen gewährt werden.

4. Leistung, Honorar und Zahlungsbedingungen

4.1. Die Honorarforderung von McNeely Creative Services LLC bezieht sich auf jede einzelne Leistung, sobald diese erbracht wurde. McNeely Creative Services LLC ist berechtigt, zur Deckung des eigenen Aufwandes Vorschüsse zu verlangen (in der Regel 50 % Vorauszahlung des gesamten offerierten Projektauftrages zu Beginn desselbigen). Alle Leistungen von McNeely Creative Services LLC, die nicht ausdrücklich durch das vereinbarte Honorar abgegolten sind, werden gesondert verrechnet. Barauslagen, die über den üblichen Geschäftsbetrieb hinausgehen (z.B. für Kurierdienste, aussergewöhnlich Versandkosten oder Reisen) sind vom Auftraggeber zu ersetzen.

4.2. McNeely Creative Services LLC erbringt ihre Leistungen zu Richtpreisen, Pauschal oder nach Aufwand mit oder ohne Kostendach. Sie gibt in ihrer Offerte die Kostenarten und Kostensätze im Detail bekannt.

4.3. Nach Beendigung von einzelnen Arbeitsphasen stellt McNeely Creative Services LLC Rechnung, die innert 30 Tagen netto zahlbar ist.

5. Termine

5.1. McNeely Creative Services LLC verpflichtet sich, dem Auftraggeber die vereinbarten Dienstleistungen an den in der Auftragsbestätigung festgelegten Terminen zu liefern, wahrend der Auftraggeber sich verpflichtet, diese zur vorbestimmten Zeit abzunehmen und zu bezahlen. McNeely Creative Services LLC verpflichtet sich, den Auftraggeber unverzüglich über allfällige Verzögerungen zu informieren.

5.2. Fest vereinbarte Liefertermine gelten so lange, als der Auftraggeber seinerseits benötigte Unterlagen zur Verfügung stellt und vereinbarte Termine einhält. Überschreiten eines Liefertermins wegen Ursachen, für welche McNeely Creative Services LLC kein Verschulden trifft, berechtigen den Auftraggeber nicht, vom Vertrag zurückzutreten oder McNeely Creative Services LLC für entstandenen Schaden verantwortlich zu machen. Der Auftraggeber hat McNeely Creative Services LLC eine angemessene Nachfrist zu gewähren. Ein Schadenersatzanspruch wegen Verzugs besteht nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seitens McNeely Creative Services LLC. Unabwendbare oder unvorhersehbare Ereignisse entbinden McNeely Creative Services LLC ohne weiteres von der Einhaltung des vereinbarten Liefertermins. Im Übrigen gelten die in der Auftragsbestätigung getroffenen Regelungen.

6. Mehraufwand

6.1. Vom Auftraggeber verursachter Mehraufwand infolge Überarbeitung oder Abänderung von Vorlagen sowie nach Auftragsbeginn vorgenommene Änderungen, z.B. die Änderung der Struktur einer Website, kann von McNeely Creative Services LLC zusätzlich verrechnet werden. Der Auftraggeber kann eine zusätzliche Budgetierung verlangen.

6.2 Werden Bild- und anderes Material nicht in der vertraglich vereinbarten Qualität zur Verfügung gestellt, so hat McNeely Creative Services LLC schriftlich darauf hinzuweisen, dass sie den dadurch verursachten Mehraufwand zu einem angemessenen Stundensatz in Rechnung stellt.

7. Projektabnahme

7.1. Nimmt der Auftraggeber das Projekt nicht innert 30 Tagen nach bekannt gegebener Fertigstellung ab, so ist die McNeely Creative Services LLC berechtigt, abzurechnen und die Daten bis zur Bezahlung respektive Abnahme auf Kosten des Auftraggebers aufzubewahren.

8. Projektabbruch

8.1. Reduziert oder annulliert der Auftraggeber einen Auftrag, so hat McNeely Creative Services LLC Anspruch auf das Honorar für die getätigte Arbeiten und Aufwendungen und auf Wiedergutmachung aller entstandenen Schäden. McNeely Creative Services LLC kann die bereits erarbeiteten Werke weiterverwenden

9. Arbeitskontrollen

9.1. Ausdrucke, Testaufschaltungen usw. sind vom Auftraggeber sorgfältig auf Korrektheit zu prüfen; ein „Gut zum Druck“ oder „Gut zum Bildschirm“ ist eine verbindliche Erklärung zur Korrektheit einer Arbeit. McNeely Creative Services LLC haftet nicht für vom Auftraggeber übersehene Fehler.

10. Datenschutz & Datenschutzrisiken

10.1. Der Auftraggeber ist damit einverstanden, dass seine im Rahmen der Geschäftsbeziehung übermittelten personenbezogenen Daten die von McNeely Creative Services LLC gespeichert und automatisch verarbeitet werden.

10.2. Bei der Benutzung des Internets bestehen für den Auftraggeber verschiedene Datenschutzrisiken. Insbesondere ist der Datenschutz bei der unverschlüsselten Übermittlung von Daten nicht gewährleistet. Ebenso muss damit gerechnet werden, dass unverschlüsselt übermittelte E-Mails, SMS etc. von Dritten unberechtigterweise gelesen, verändert oder unterdrückt werden können. Die Verschlüsselung und Chiffrierung von übertragenen Informationen können den Schutz vor unbefugtem Zugriff verbessern. Firewalls können das unerwünschte Eindringen von nicht Zugriffsberechtigten Dritten möglicherweise verhindern oder jedenfalls erschweren. Die Ergreifung von Massnahmen zur Verbesserung des Datenschutzes liegt im Verantwortungsbereich des Kunden.

11. Datensicherheit & Datenarchivierung

11.1. Von Daten, die vom Auftraggeber – gleich in welcher Form – an die McNeely Creative Services LLC übermittelt werden, stellt der Auftraggeber Sicherungskopien her. Auch wenn die von McNeely Creative Services LLC verwendeten Server regelmässig gesichert werden, ist der Auftraggeber für die vorgängige Sicherung der übermittelten Daten verantwortlich. Für den Fall des Datenverlusts ist der Auftraggeber verpflichtet, die betreffenden Daten nochmals und unentgeltlich an die McNeely Creative Services LLC zu übermitteln.

11.2 McNeely Creative Services LLC hält die Daten eines vollendeten Auftrages während einem Jahr kostenlos zur Verfügung. Weitergehende Archivierungs-Verpflichtungen können schriftlich vereinbart werden und sind kostenpflichtig. Datenauslagerungen können gemäss Aufwand verrechnet werden.

12. Web-Hosting

12.1. Falls der Auftraggeber McNeely Creative Services LLC mit der Abwicklung des Web-Hostings betraut, gelten für diese Dienstleistungen die AGB des jeweiligen Hosting Partner von McNeely Creative Services LLC. McNeely Creative Services LLC übernimmt keiner Haftung für Hosting-Dienstleistungen und ist weder für Backup noch für Sicherheitsaspekte betreffend Hosting verantwortlich.

13. E-Mail Marketing Software

13.1. Falls der Auftraggeber McNeely Creative Services LLC mit Leistungen im Bereich E-Mail Marketing beauftragt, gelten für diese Dienstleistungen die AGB der entsprechenden E-Mail-Marketing-Software-Partner. McNeely Creative Services LLC übernimmt keine Haftung für die entsprechenden Tools und ist weder für Backup noch für Sicherheitsaspekte betreffend dieser Systeme verantwortlich.

14. Social Media Tools

14.1. Wenn der Auftraggeber McNeely Creative Services LLC mit Leistungen im Bereich Social Media (wie Facebook, Twitter, Xing oder ähnliche Plattformen) betraut, gelten für diese Dienstleistungen die AGB der entsprechenden Social-Media-Plattformen. McNeely Creative Services LLC übernimmt keinerlei Haftung für die entsprechenden Tools und ist weder für Backup noch für Sicherheitsaspekte betreffend dieser Systeme verantwortlich.

15. Einhaltung von Urheberrechten durch den Auftraggeber

15.1 Die Reproduktion aller an McNeely Creative Services LLC übergebenen Vorlagen, Muster und dergleichen erfolgt unter der Voraussetzung und Annahme, dass der Auftraggeber die entsprechenden Reproduktions- oder Urheberrechte besitzt. Für Verletzungen von Urheberrechten durch den Auftraggeber kann McNeely Creative Services LLC nicht haftbar gemacht werden.

16. Eigentumsrecht und Urheberschutz

16.1. Das Urheberrecht sämtlicher durch die Agentur geschaffenen Werke (Entwürfe, Skizzen, Konzepte, Texte, gestalterische Ideen u.a) bleibt bei der Agentur. Sie allein bestimmt über die Verwendung. Ohne ausdrückliche Zustimmung der Agentur dürfen keine Änderungen an den Werken vorgenommen werden. Das geistige Eigentum der Werke der Agentur wird geschützt durch das Bundesgesetzt über das Urheberrecht und anverwandte Schutzrechte.

16.2.Die Nutzung der von der Agentur erarbeiteten Werke steht dem Auftraggeber lediglich im Rahmen des Auftrages zu. Soweit keine andere Abmachung erfolgt, bezieht sich die Nutzung auf die Erstverwendung. Folgenutzungen sind ausgeschlossen. Werden Auftragsunterlagen dem Auftraggeber ganz oder teilweise ausgehändigt, so dürfen diese vom Auftraggeber ausschliesslich im Rahmen des Auftrags genutzt werden; insbesondere dürfen diese Unterlagen nicht für andere Zwecke oder andere Medien verwendet werden. Der Auftraggeber hat die Agentur über weiter Nutzungen zu unterrichten.

16.3 Folgenutzungen und Nutzungen für andere Zwecke, Medien, Produkte, Dienstleistungen und Märkte sind zusätzlich abzugelten – und zwar gemäss separater Vereinbarung zwischen den Vertragsparteien. Für alle Verwendungsrechte kann eine einmalige Abgeltung vereinbart werden.

17. Herausgabe von Rohdaten

17.1 Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, bleiben Rohdaten (insb. Photoshop, Illustrator, Programmiervorlagen) bei McNeely Creative Services LLC. Eine Herausgabe von Rohdaten an Kunden oder ehemalige Kunden bedarf einer separaten Vereinbarung.

18. Gewährleistung / Haftung

18.1. Der Auftraggeber hat allfällige Reklamationen innerhalb von 10 Tagen nach Leistung durch McNeely Creative Services LLC schriftlich geltend zu machen und zu begründen. Im Fall berechtigter und rechtzeitiger Reklamationen steht dem Auftraggeber ausschliesslich das Recht auf Nachbesserung durch McNeely Creative Services LLC zu. Weitergehende Schadenersatzansprüche gegenüber McNeely Creative Services LLC sind ausgeschlossen, soweit sie nicht nachweislich auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von McNeely Creative Services LLC beruhen.

19. Lieferanten der Agentur

19.1. McNeely Creative Services LLC kann Aufträge an Lieferanten im Namen und auf Rechnung des Auftraggebers erteilen. Die Lieferanten haben in diesem Fall ihre Forderungen ausschliesslich bei dem Auftraggeber geltend zu machen. McNeely Creative Services LLC haftet zu keiner Zeit und in keinem Fall für Forderungen, die aus einem Auftrag entstanden sind, der von McNeely Creative Services LLC im Namen und auf Rechnung des Auftraggebers an Lieferanten erteilt worden ist. Die Haftung für Subunternehmer wird vollständig ausgeschlossen.

20. Übertragung der Rechte und Pflichten aus dem Vertrag

20.1. Der Auftraggeber kann Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag nur nach schriftlich erteilter Zustimmung von McNeely Creative Services LLC auf einen Dritten übertragen.

21. Teilnichtigkeit

21.1. Sollte sich eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB für nichtig oder ungültig erweisen, tangiert dies die restlichen Bestimmungen nicht; Diese bleiben unverändert bestehen und behalten ihre Gültigkeit. Die nichtige(n) Bestimmung(en) ist (sind) durch möglichst wirtschaftlich gleichwertige, rechtmässige Bestimmungen zu ersetzen.

22. Anwendbares Recht

22.1 Für die gesamte Rechtsbeziehung zwischen McNeely Creative Services LLC und dem Auftraggeber gilt schweizerisches Recht.

23. Gerichtsstand

23.1 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen McNeely Creative Services LLC und dem Auftraggeber inklusive dem Zustandekommen des Vertrages ist Baden AG. McNeely Creative Services LLC bleibt es vorbehalten, den Auftraggeber auch an seinem Domizil oder Wohnsitz zu belangen.

24. Inkrafttreten

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 01.01.2018 in Kraft. McNeely Creative Services LLC behält sich die jederzeitige Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.

McNeely Creative Services LLC, Rotkreuz, Januar 2020